Российские погрузчики — Знак качества

Сегодня практически ни одно фермерское хозяйство не может обойтись без применения экскаватора-погрузчика, обладающего большой функциональностью и значительными показателями производительности. Современные модификации таких машин – это одни из наиболее востребованных видов специальной техники, с помощью которых можно выполнить самый широкий спектр погрузочно-разгрузочных, строительных, хозяйственных и других видов работ.

Компания Российские Погрузчики™ на данный момент является одним из немногих предприятий, которое уже более 10 лет занимается полным циклом современного производства и сборки грейферных и фронтальных погрузчиков под своей маркой.

Директор по производству Дмитрий Деменюк охотно согласился ответить на вопросы нашей редакции:

Здравствуйте Дмитрий! Расскажите о себе, о вашей компании, чтобы читателям было понятно кто перед ними?

Доброго дня! Я руковожу производством с самого основания компании. Предварительно отучившись по специальности и пройдя весь карьерный путь от практиканта до начальника цеха по производству навесного оборудования для тракторов на местном, некогда крупном, машиностроительном заводе, с удовольствием принял предложение возглавить производство вместе с новой командой.

С самого начала мы ставили себе целью выпуск действительно качественного и надёжного отечественного оборудования. Инвестиции в производственные мощности, постоянное повышение компетенции сотрудников и современный подход к управлению позволили нам войти в число лидеров своего сегмента.

Какие отделы, какие специалисты есть в вашей компании, численность штата?

Помимо производственного отдела, отделов снабжения и сбыта, особое внимание мы уделяем совместной работе конструкторского отдела и отдела по качеству и рекламациям. Специалисты ясно понимают задачу выявления возможных эксплуатационных недостатков нашей продукции, с одной стороны, её модернизации и устранения выявленных недостатков, с другой.

Наряду с оперативным внедрением новых и усовершенствованных решений, все это позволяет нам быстро реагировать на изменяющиеся потребности рынка, на предложения и отзывы наших потребителей.

В целом, штат постоянно занятых сотрудников составляет 140 человек. Некоторые задачи, вроде логистики и маркетинга отлично решают наши партнёры. Также мы стараемся активно привлекать талантливых студентов из профильных вузов и техникумов на практику.

Тематика навозоудаления в фермерских хозяйствах наверняка знакома вашей компании, так как под маркой Российские Погрузчики™ известно в первую очередь именно погрузочное оборудование. Какую технику вы можете порекомендовать фермерам и для чего?

Особой популярностью у фермеров пользуется наш Грейферный погрузчик-экскаватор модели ПЭ-Ф-1БМ.

Оборудованный грейферными вилами, он способен оперативно перегружать навоз и другие органические удобрения для дальнейшей транспортировки, переработки, утилизации, внесения и хранения. Высокая производительность достигается благодаря широкой рабочей зоне манипулятора и большой вместительности грейферных вил. Перегрузка осуществляется в полустационаром режиме – это позволяет не терять время на постоянное перемещение техники в процессе работы.

Помимо этого, погрузчик ПЭФ-1БМ очень многофункционален – за счёт дополнительных рабочих органов, среди которых грейферный ковш, экскаваторная лопата и даже крюк, спектр решаемых им задач крайне широк.Это рытьё ям и траншей, перегрузка сыпучих материалов и уборка мусора, погрузка и перемещение затаренных грузов. Также, устанавливаемым в обязательном порядке бульдозерным отвалом (используется как третья точка опоры в стационарном режиме), можно выполнять планировочные и очистительные работы.

Да мало ли что ещё может понадобиться сделать в хозяйстве!

Выглядит довольно-таки внушительно, особенно если учитывать количество модификаций и возможность добавления различных «рабочих органов»! Какая гарантия предоставляется и что включает в себя выездное сервисное обслуживание, указанное на сайте компании?

Сразу хочу отметить, что мы со своей стороны делаем все возможное для того, чтобы у наших клиентов никогда не возникла необходимость обратиться за гарантийным обслуживанием.

На данный момент мы предоставляем двухлетнюю гарантию на всю линейку усиленных погрузчиков – в том числе и на ПЭФ-1БМ. Благодаря фактическому запасу прочности, слаженной работе по наращиванию эксплуатационной надёжности и постоянной модернизации, мы можем позволить себе предоставлять такую расширенную гарантию без дополнительных затрат – техника отлично служит весь срок!

Что касается сервисного обслуживания, то здесь, помимо партнёрских сервисных центров, наши клиенты могут воспользоваться выездным сервисом. В этом случае бригада квалифицированных специалистов со всем необходимым оборудованием выезжает для ремонта или обслуживания техники по местонахождению клиента.
Такая возможность особенно выручает, когда ремонт срочный и нужен «ещё вчера».

Допустим, фермер приобрёл у вашей компании спецтехнику, и спустя какое-то время было принято решение докупить необходимый «рабочий орган». Как и кто в таком случае будет осуществлять монтаж и пусконаладочные работы нового рабочего органа?

Конструкция наших погрузчиков разработана с учётом возможности оперативной замены рабочих органов и максимального упрощения работ по текущему техническому обслуживанию: во всех местах шарнирных соединений предусмотрены пресс-маслёнки для смазки (шприцевания), места смазки и протяжки резьбовых соединений расположены в свободном доступе и ясно отмечены в сопроводительной документации. А упомянутая замена рабочих органов является рутинной операцией, производится одним человеком и не требует корректировки работы механических узлов или гидравлической системы. Таким образом, квалификации оператора или механика более чем достаточно, чтобы провести подобные манипуляции самостоятельно.

Как осуществляется доставка экскаватора-погрузчика до покупателя, если он находится в другом регионе Российской Федерации?

Мы действительно гордимся тем, что выпускаемая нами продукция востребована на всей территории нашей огромной страны – буквально от Калининграда до Анадыря, плюс к этому в странах ближнего зарубежья. Поэтому вопрос организации продуманной и оперативной логистики стоял перед нами очень остро с самого начала.
Сейчас же нашим покупателям не нужно заботиться о доставке – мы готовы оперативно и, что немаловажно, не дорого организовать доставку приобретаемой техники в любой регион России и страны СНГ. Срок поставки при этом составляет в среднем 2-5 дней даже в самый отдалённый посёлок европейской части России,и до двух недель, если речь идёт о севере или островах Дальнего востока.

На вашем сайте указано «Остерегайтесь подделок! На рынке существуют подделки крайне низкого качества, в том числе чёрного и зелёного цветов. Обязательно уточняйте производителя при покупке погрузчиков у фирм-продавцов.» Можно подробнее? И что делать, в случае если все-таки удалось по ошибке приобрести подделку? Возможно ли специалистами компании Российские Погрузчики как-то довести до ума приобретённую технику?

К сожалению, таковы текущие реалии рынка.

В ситуации существующего спроса и невысокой платёжеспособности потенциальных покупателей, возникают, так называемые, «гаражные производства», которые выпускают и пытаются реализовать откровенный хлам под видом наших погрузчиков за меньшую стоимость.

Поэтому, всегда первым делом нужно выяснить производителя предлагаемой техники. А при упоминании нашей компании – в обязательном порядке удостовериться в этом по телефону +7 (495) 669-2900 или отправив запрос на service@rospogruz.ru

Что касается ремонта подделок – мы всегда готовы проконсультировать и предложить качественные оригинальные запчасти, но, зачастую, единственным разумным выходом остаётся приобретение нового погрузчика.

Могу лишь ещё раз посоветовать, во избежание попадания в подобную ситуацию, выбирать проверенного производителя и помнить, что обычно скрывается за дешевизной.

Благодарю за интервью нашему журналу!

Компания Российские Погрузчики благодаря своему профессионализму и качеству реализуемой спец.техники заслуживает особого внимания среди фермерских хозяйств.
Редакция журнала Zovan.ru рекомендует компанию, как надежного и делового партнера на рынке агропромышленного комплекса!